常见问题

以下是我们对常见问题的解答,若您有其他相关问题未在下面列出,请联系我们的服务团队.

什么是产品提要?

产品提要是由具有其产品属性的产品列表组成的文件,并用独特的方式定义它们。提要通常包含产品图片,标题,产品标识符和产品属性。

什么是结构提要?

结构提要是一种完全时实更新的能修改和增强的产品提要,它符合所选的购物平台和营销渠道的特殊要求。它包含可能不在您的基本产品信息中但在导出到数字渠道时所需要的非常重要的产品属性。

为什么提要如此重要?

若不进行修改和编辑,数字频道将不会接受不完整或欠佳的产品提要。使用CrescoData可以消除这些问题,并确保产品上市速度。此外,一旦优化,我们可以确保品产品提要更好地在搜索结果中显示,并充分发挥广告和宣传活动的市场潜力。

相较于自主完成这些工作,使用像CrescoData这样的提要平台有什么好处?

使用Cresco的好处包括客户方不需要支付额外的信息技术资源,成本和自动化的费用。 Cresco可以很好地容纳大型目录;优化每个通道特有的提要;按渠道定制提要,改变货币,限制品牌。如果提要下架,Cresco还有一个强大的警报服务,这大大减少了直接处理和管理多个API及相关更改的麻烦。

你们将如何提高客户Google Shopping的提要?

CrescoData可以创建针对Google Shopping格式进行优化的提要,其中包括数据清理,格式重置,图片大小调整,Google产品类别的重新分类,数据优化,自动填充必填字段以及在需要时添加运费。

我们已经使用Magento app进行提要创建,为什么我们还要同Cresco合作?

CrescoData的服务平台构建和优化您的数据提要,最大限度地提高您的收益。 Magento的服务包含推送您输入的数据,但没有针对性地优化您的提要目的地相关数据,比如图像大小/格式,搜索引擎优化,添加关键字等。

若我和你们合作,有什么明显提高?

这取决于渠道和国家/地区,但可以由您的营销团队监控成果。

成本如何计算?

成本取决于您的主产品数据源和我们需要连接到的任何其他来源,以便我们获取您最初的产品数据。

你们的合作渠道都有那些?

请参考我们的渠道列表 点击这里.

我们的信息技术部门需要投入多少?

非常有限。我们将需要一些初步信息来评估获取产品数据和连接到我们的平台的最佳方式。之后,一切都将自动化,我们不需要额外的信息技术支持。

设置需要多长时间?

1-5天,具体取决于您要求的数据源和工作范围。

什么是webscrape?

Web Scrape是一种用于从网站提取大量数据的技术。数据被提取并保存为我们能够定期更新的文件格式。

什么是API?

它是一种安全的连接两个系统的方式,例如我们的平台到您的系统,安全地共享信息。

您可以向哪些国家/地区发送提要?

只要我们连接到的国家和地区,都可以为您提供服务;另外您也能搜索您想要连接的国家地区。

如何收费?

我们对连接到您的主数据源(网站,ERP系统,webscrape等)收取设置费用,加上您希望我们将数据发送到的每个国家/地区的每个频道的每月许可费。

你们支持其他语言么?

我们的平台支持多字节字符的亚洲语言,并可以发布相同语言的提要。

可以进行货币换算么?

我们可以进行货币换算。

如果只创建一个提要,为什么每个渠道收费?

每个单独的渠道具有不同的提要固定 – 即使根据国家,格式,图像,分类和规则也可能不同。我们创建一个提要,但提要在每个渠道和国家/地区的优化都不同。

什么是Google Shopping?

Google的搜索产品,允许用户搜索产品和比较不同供应商之间的价格。它使用产品详情广告(PLA),其中包含更丰富的产品信息。

创建好的产品提要我能看到么?

我们目前没有用于查看您的提要图形的用户界面。如果您要将资讯提供传送给Google,可以在所选管道和Google Merchant Center中查看产品资讯。

如果我有超过10,000个库存数量会发生什么?

我们能够支持超过10,000库存数量的巨型目录。

什么是已知的API?

他是我们以前连接过的一个API,有使用经验。它包括Magento,Shopify,WooCommerce等等。

一旦我开始使用你们的服务,你们是否就开始提供支持了?

您的提要投放后,CrescoData将提供14天的保修期,以便我们解决任何提要问题(如果发生的话)。在此时间之后,您可以选择支持套装。有关更多信息,请阅读支持政策.

如果我想终止服务需要注意什么?

请您提前3个月以书面形式告知我们。

如何监控Cresco产品数据提要的成果?

这可以通过以下方式完成:

数字广告提要 – 通过Google代码管理器

市场平台 – 市场卖方中心仪表板

如何设置我的Facebook帐户以便接受跟踪像素?

我们将为您提供有关如何执行此操作的说明。

你们目前与多少商家合作?

我们与亚太地区的一系列商家合作。如果您想了解具体示例,请联系sales@crescodata.com。

什么是标签和跟踪像素?

跟踪展示次数的方法可以采用以下几种不同的形式:

标记 – 可以添加到每个单独的产品网址,您可以在Google Analytics(分析)中查看您的产品的数字渠道和次数

跟踪像素 – 方便跟踪网站的访问者,也可以跟踪他们访问未来的网站,提醒他们他们看到了什么,并鼓励他们完成交易。

网址重定向 – 可以添加到单个产品网址,并使中间软件,比如我们的平台从每个数字渠道整理您的产品展示内容。

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