Cresco个人数据保护政策

这些服务条款适用于Cresco Data Pte Ltd(“Cresco”)提供Cresco与其客户(“客户”)之间商定的任何及所有Cresco服务(“服务”):

1.定义

  1. 在本服务条款中,除文义另有所指外,下列词汇及词句具有以下涵义:
    1. “关联方”是指与任何一方直接或间接控制,直接或间接受该方不定时控制,直接或间接共同控制的任何其他实体。
    2. 本协议中使用的“工作日”表示星期一至星期五,不包括新加坡的公共节假日。
    3. “控制”是指就某人而言,直接或间接拥有该人超过50%的表决权或类似的所有权,指示或导致对该人一般管理指示的法律权力,以及无论是通过合同或其他方式表决资本的所有权,以及“控制”和“受控制”的政策都应据此理解。
    4. “Cresco数据平台”是指Cresco的基于云数据的电子商务软件平台。该平台允许客户将产品信息自动传送到发布目的地,其中可能包括比较购物平台和产品列表广告。
    5. “知识产权”是指:(a)商标,设计,专有技术和机密信息(无论是注册还是未注册)的版权,专利,数据库权利和权利; (b)注册申请,注册申请的权利和任何其他包含这些的权利;(c)世界上任何地方存在的所有其他知识产权和等同或类似形式的保护。
    6. “产品数据”是指客户向Cresco提供或上传到Cresco数据平台或以其他方式存储在Cresco数据平台中的客户产品相关的所有信息和材料,或客户指示Cresco代表其收集的所有信息和材料,包括图像文件,文本,库存可用性,模板,产品描述,贸易和服务标志和其他相关信息。
    7. “出版目的地”是指第三方市场,搜索引擎,购物网站,社交商务网站,数字广告网络和Cresco时常支持的其他第三方渠道,这些渠道是服务的主体,如每个SOW。
    8. “SOW”是指由Cresco执行的服务约定范围条款,并由Cresco和客户依据归纳这些服务条款后签署的工作说明书。
    9. “保证期”是指从Go-Live日期(定义见第3.5条)开始的14天期间或,其他SOW中陈述的或Cresco和客户以书面形式商定的期限。

2.这些服务条款的适用范围

  1. 这些服务条款规定了适用于Cresco服务的条款和条件,根据每个相互协调和执行的SOW。此处或SOW中使用的术语“本协议”系指本服务条款,每个依规定执行的SOW,其他商议后更改的条款(如第3.6条所定义)以及Cresco不时发布的任何其他指南和政策(包括Cresco支持政策和Cresco个人数据保护政策)。由各方执行的每个SOW必须参考本协议,落实为本协议的一部分,并将构成Cresco和客户之间的单独协议,以保障任何SOW的到期或终止不会影响当事人执行其他当前SOW 。如果本服务条款中的任何条款与SOW中的任何条款发生矛盾,并且没有任何明确的反冲协议,如果SOW明确声明其意图,则该矛盾将依据有利于SOW修改这些服务条款中的矛盾条款的方向解决。
  2. 如果客户建议书,对报价请求或任何类似客户文件(“客户建议书”)的反馈被纳入任何SOW(全部或部分),尽管有相反的条款,客户建议书将只被用于描述服务范围或目的,并且不会修改本协议或SOW的任何条款。
  3. Cresco可以通过提前7天向客户通告来修改,更改或补充这些服务条款,Cresco支持政策和Cresco个人数据保护政策,任何此类修改,变更或补充将从该通知所指明的日期开始。 Cresco根据本协议,通过在Cresco网站上发布和以任何其他Cresco认为合适的方式发出的此类通知将视为对客户的友情提示通知,并自动视为客户已默认得知此项协议。

3.CRESCO义务

  1. Cresco将使用比较合理的商业做法来执行共同商定和执行的SOW中描述的服务,并根据SOW(“可交付成果”)中规定的商定规格交付任何可交付成果。 Cresco执行服务和交付可交付成果(包括使用任何分包商或代理)的方式和方法均由Cresco全权决定和控制。
  2. Cresco将使用比较经济合理的做法来满足SOW中规定的服务、项目进度和时间。客户在此承诺诚意合作,则表示允许Cresco以及时和专业的方式完成服务和任何交付。客户需明确Cresco提供的服务和任何交付物可能取决于客户完成某些任务或客户遵守某些计划表的前提之下,因此,项目进度,绩效时间和服务可能需要根据客户的任务或计划进行修改。如果Cresco意识到项目进度或履行时间将受到一定影响,则会立即通知客户。
  3. 在收集,处理,记录,存储,注册,披露,转移和使用个人数据(如下文第4.1(c)条所定义)时,为了保存记录,Cresco将完全遵守所有适用的法律和法规。
  4. 根据本协议,Cresco收取的费用基于客户完成某些任务或遵守适用的SOW中商定的某些计划表。客户须知,如果没有完成此类任务或遵守此类计划,Cresco有权通过书面通知客户,修改适用的SOW中商定的费用,并征收附加费。如果客户不同意额外费用,则Cresco在不影响其其他权利和补救措施的情况下,可以暂停进一步履行本协议项下的任何义务或终止适用的SOW。
  5. 在客户接受SOW中的服务或可交付物的日期(“Go-Live日期”)之后,服务在正常使用和服务下,在保修期内,将根据SOW规定运行。如果客户认为特定服务没有根据适用的SOW(“事件”)中的规范进行功能运行,则必须通知Cresco此类事件,并且此类通知必须在保修期内告知Cresco。作为客户在保修期内发生事件的唯一补救措施提供方,Cresco将采取合理的方法来解决事件。为了避免疑问,Cresco没有义务根据本条款解决任何事故,即在保修期以外通知Cresco,我们将不受理,除非客户同意根据以下第5.6条订阅以支持以上问题。
  6. 客户有权随时通过书面通知修改或更改SOW(“更改请求”)。 Cresco将评估变更请求的后果,包括费用增加或减少或交货延迟,并立即通知客户此事实。除非所有后果已经客户书面批准,否则Cresco没有义务也不会对变更请求采取行动。

4.客户义务

  1. 客户的一般义务:
    1. 客户将向Cresco提供相关SOW中规定的对客户的场所,数据库,记录,软件,设施和其他资源的完全访问权限,包括访问适用的API密钥和密码。
    2. 客户将以适用SOW中指定的语言和格式(包括适用的税率和与客户的产品和服务相关的信息)提供所有产品数据,以确保所有产品数据始终是完整,准确,最新的,符合适用法律,并且Cresco使用客户资料不会侵犯任何其他人的知识产权。
    3. 客户将确保产品数据(无论是否真实)不包括任何有关可以从该数据中识别到个人或者该组织的数据(“个人信息“),并将确保Cresco收集,存储,处理,使用和转移个人信息不会违反或导致Cresco违反Cresco个人数据保护政策的条款(这些条款被视为通过引用并入本文,作为本协议的一部分)。
    4. 若客户要对向Cresco披露的任何信息,细节或过程进行任何更改(无论此更改是否可能影响服务,包括帐户密码更改,网站升级,平台更改或任何其他计划(非紧急)更改客户的网站),客户需在任何更改生效日期前至少30天通知Cresco所有和任何此类更改。
    5. 客户将全权负责其出售的商品和服务,包括确保其有权销售所有商品和/或服务(不得是仿冒商品或以其他方式侵犯版权,商标或其他权利第三方),并使用所有产品数据,履行所有买方订单,遵守其对买方的义务(包括在客户收到付款并以当地语言提供买方支持后,在所需时间内交付所有产品并提供所有服务),以及与其出售的产品和服务的销售,进口,出口和交付有关的所有适用税收,征收和关税的会计和支付。
    6. 客户不会(并将促使其董事,员工,代理商和承包商不会)使用任何有关Cresco数据平台和Cresco业务的知识为自身利益或任何其他人或实体的利益,或泄露给他人这样的知识,或贬低Cresco或Cresco数据平台。
    7. 关于本协议规定的义务,客户应遵守适用的法律,包括关于销售商品和服务的法律,以及与反贿赂和腐败有关的法律(包括英国反贿赂法,美国反海外腐败法和“新加坡预防腐败法”),并将制定确保遵守这些适用法律所需的所有政策和程序。
    8. 客户将与Cresco在有关服务的所有事项上合作,包括签署所有文件和做所有必要的其他行为,以充分实施本协议,并将准时支付根据本协议应付并支付给Cresco的所有费用。
    9. 客户将根据客户使用客户提供的客户资料和产品数据,对任何其他方提出的所有索赔(包括合理的律师费和诉讼费用)进行辩护,赔偿并使Cresco及其关联公司免受损害。根据本协议拟订的方式;由于客户以与本协议下的Cresco不一致或未经Cresco授权的方式访问和使用Cresco数据平台而产生的任何索赔,不予以处理。
  2. 发布目的地和第三方产品数据来源:
    1. 客户特此授权Cresco代表客户访问发布目的地,以便在执行服务的过程中检索和发布信息。
    2. 客户全权负责在出版目的地(包括通过支付所有相关费用和费用)开立和维护所有必要帐户的运行,同意并遵守此类出版目的地施加的所有适用要求和义务,即使Cresco已获得有限的代理权,可以代表客户同意这些条款,客户也不需要理会,这点可以在SOW中明确声明。任何支付给出版目的地的费用和费用将由客户直接支付给相关出版目的地,除非在任何SOW中另有规定。
    3. 客户须知,出版目的地由Cresco及其关联公司控制之外的第三方操作。 Cresco对任何发布目的地的任何行为或疏忽不承担任何责任。如果第三方对第三方数据传输(作为示例,但不仅限,通过改变API或相关使用条款)进行改变,并且这样的改变影响服务的性能或Cresco数据平台的操作,事件将在基本支持下处理,除非客户订阅高级支持。

5.访问网络数据平台和支持

  1. 根据客户遵守本协议下的义务,包括适用的SOW中规定的任何条件和所有适用费用的支付,Cresco特此授予客户非独占且不可转让的许可证,该许可证唯一目的是方便客户查看通过出版目的地与本协议规定的方式出售客户的产品,登录Cresco的数据平台。
  2. 客户须知,用本协议访问和使用Cresco数据平台的许可证的条件是遵守以下规定:
    1. 若发现Cresco数据平台的任何功能受密码保护,客户将确保其所有用户将保留和安全使用密码,并将使用一切合理的努力防止任何未经授权的访问或使用Cresco数据平台,如果有任何未经授权的访问或使用,客户将立即通知Cresco。
    2. 客户将负责在客户的账户下在Cresco数据平台上进行的任何活动。
    3. 客户不得以任何非法,有害,威胁,诽谤,淫秽,侵犯,骚扰的方式访问,存储,分发,传播任何病毒,任何有害或恶意代码,或以其他方式使用Cresco数据平台或服务。种族或民族上的攻击,非法活动,具有歧视性,以其他任何非法方式,造成任何人或财产的损害伤害,或侵犯任何其他人的权利也是禁止的。
    4. 客户不能干扰或限制Cresco数据平台的功能和性能,或尝试这样做,也不能采取任何对Cresco数据平台拥有权产生负面影响的行为。
    5. .客户不能在Cresco数据平台上放置不合理或不成比例的大负载(由Cresco自行决定)(包括上传多个关键字和/或库存单位超过适用SOW规定的限制)。
    6. 客户不能尝试从Cresco数据平台的所有或任何部分尝试复制,修改,创建衍生作品,框架,镜像,重新发布,下载,显示,传输,分发,尝试反向编译,反汇编或反向工程。
    7. 客户不能访问Cresco数据平台的全部或任何部分,以构建与服务竞争的产品或服务。
  3. 客户须知,Cresco数据平台的所有权利(包括知识产权),所有权和利益属于我司,是Cresco的唯一和独家财产。 Cresco授予和客户收到的权利,除了那些在第5.1条中明确授予的权利之外,不再授予其他Cresco数据平台的权利。如果客户以本协议规定的方式访问和使用Cresco数据平台被发现侵犯了Cresco的权益,或者Cresco认为可能被视作侵犯第三方的任何知识产权,Cresco将以用以下费用和方式处理:
    1. 获得客户以本协议规定的方式继续访问和使用Cresco数据平台的权利;
    2. 修改客户以本协议规定的方式访问和使用Cresco数据平台,使其成为非侵权;
    3. 如果(a)或(b)都不具有商业可行性,则终止本协议并将任何预付费但未使用的费用退还客户。
  4. 根据以下第5.4条,Cresco将用该费用处理第三方对客户提出的索赔,主要包括客户以本协议规定的方式访问和使用Cresco数据平台侵犯了专利,版权或商标注册的索赔(“侵权索赔”)。处理前提是客户必须及时通知Cresco任何受到威胁或未决的侵权索赔,并给予Cresco合理的援助和信息以防止或解决侵权索赔。 Cresco将作为唯一控制方控制侵权索赔的辩护和解决。客户的律师有权参与辩护侵权索赔,由客户自费。客户不能在没有与Cresco事先书面沟通前,解决、妥协或同意任何有关悬而未决或受到威胁的判决。
  5. Cresco对于因以下原因而产生的任何侵权索赔没有义务:
    1. 客户访问和使用Cresco数据平台并进行过修改,且未经Cresco授权执行,或在没有此类修改的情况下可以避免侵权索赔的情况;
    2. 任何组合,操作或使用客户访问和使用Cresco数据平台与任何其他工具的过程,并且在没有此类组合,操作或使用情况下可以避免侵权索赔的情况;
    3. 客户向Cresco提供任何服务的任何细则;
    4. 由于使用Cresco根据本协议提供的服务或产品给任何第三方软件造成的损失的情况。
  6. Cresco支持:
    1. Cresco无需客户支付额外费用,提供“基本支持”,其中包括一个基于网络的信息中心,包含有关出版目的地指南,常见问题和客户所需的其他信息,以及通过电子邮件向 support@crescodata.com.报告常见事件。Cresco将在收到事件报告的2个工作日内作出回应。
    2. 客户可以选择支付费用,并根据本协议条款在Cresco和客户之间签订的SOW中约定的条款认购Cresco的“高级支持”。高级支持将包括基本支持和Cresco支持政策中列出的其他功能。
    3. Cresco根据本协议提供和受约束的的任何支持,适用的SOW(如果是高级支持)以及Cresco不定期发布的任何指南或政策,包括被视为合并的Cresco支持政策。

6.服务费用

  1. 除适用的SOW中另有规定外,服务费用(“费用”)包括(a)设立费和附加服务费,所有费用在签署相应的SOW时到期和应付; (b)每月预先支付的定期费用(在适用的SOW中更具体说明);及(c)所有其他费用,将于自Cresco发票日期起计14天内支付,包括Cresco根据双方同意之变更要求认为必需之服务之任何费用。
  2. 无论费用在任何SOW中明确规定为其中规定的任何期间固定,Cresco开具的费用的费率将根据Cresco随时可能更改的服务的现行价格表。如果Cresco的服务现行价格表有任何更改,Cresco将通知客户,如果客户不同意上述更改,客户可以根据9.2条款行使其终止适用的SOW或本协议的权利。
  3. 除非Cresco另有书面约定,所有费用必须以新加坡元支付,并从Cresco发票日期起14天内全额支付,而不会产生任何抵销,反申索,扣除或扣缴。客户将完全负责支付与使用服务和Cresco数据平台相关的任何税款(不包括基于Cresco总收入或净收入的税)。如果客户需要扣除或扣缴任何税款,客户必须支付法律要求的扣除或扣留金额,并向Cresco支付额外金额,以便Cresco像没有扣除或预扣款项一样全额收取款项。
  4. 如果客户根据Cresco的发票支付费用,客户必须通过电子方式将完整的发票金额汇入Cresco在适用的SOW中详细说明的银行账户,或通过Cresco不时以书面形式通知客户,或通过信用卡VISA / MasterCard)。客户将授权Cresco针对相关服务在付款到期日到期和应付的费用的全部金额,向客户指定信用卡或银行帐户(如适用)发起收费或借记。与第三方签署必要的所有必要表格,以确保这些费用将准时支付给Cresco。通过信用卡的付款,必须从客户(或其指定的代表)所指定的支付来源进行支付。
  5. 客户将保持其联络信息,帐单信息和信用卡信息(如适用)为最新的信息,并确保足以支付所有请求付款的余额。 Cresco不对由于客户未能通过与客户同意的任何经常性付款安排足以支付所有付款的任何不足的资金情况或费用,费用,延迟费用或类似费用负责。在涉嫌或欺诈付款,包括任何人使用被盗凭证或任何其他欺诈活动的情况下,Cresco保留暂停所有服务的权利,并有权通知任何相关机构或实体(包括信用参考机构)其支付欺诈或非法活动,同时可收证据以回收款项。客户如果未能履行收费或付款请求,也可能导致立即或暂停受影响的服务和终止适用的SOW。
  6. 所有付款义务是不可撤销的,并且所有支付的金额不可退还,除非Cresco另有书面同意(在这种情况下,Cresco产生的所有费用必须由客户支付费用)。
  7. 根据本协议支付任何到期和未付的费用将在不影响Cresco的其他权利和补救措施的情况下,Cresco有权自行决定暂停服务和访问Cresco数据平台的权限,并收取以高于Cresco主要借贷银行在违约时的基准利率或法律允许的最高利率(以较低者为准)从到付日期起的到期日1.5%的利息。

7.机密规定

一方(“接受方”)向另一方(“披露方”)承诺以接受方直接或从任何其他人,接收披露方的任何媒介或格式将所有信息视为机密,披露方的业务,运营,客户或供应商,应标记为机密;在披露方披露之前被确定为机密; (“机密信息”),但不包括(a)因违反本第7条而在公共领域或随后进入公共领域的任何信息; (b)收件人已收到或随后收到对该信息没有保密义务的第三方的信息; (c)已经或随后由接受者独立开发,而不使用披露方的保密信息;(d)先前已知接收方没有任何保密义务。本协议的条款和条件将构成双方的机密信息。尽管有上述规定,接受方可以在需要知道的基础上向其雇员,顾问和顾问披露披露方的机密信息,或者接受方根据适用法律或任何主管监管机构要求披露方的机密信息。尽管任何SOW或本协议可能会终止,本第7条仍将具有完全效用和效力。

8.责任限制

  1. 如果由于任何原因或超出其合理控制的原因,或客户的任何错误,作为直接导致Cresco发生任何延误或不履行本协议所规定的义务,Cresco将不对客户承担责任,其代理商,分包商,顾问或员工,包括未能提供所需的产品数据,建立或操作必要的出版目的地帐户,或提供完整和准确的信息亦不承担责任。如果Cresco根据本协议履行其义务的效用因客户,其代理商,分包商,顾问或员工的任何行为或疏忽而被阻止或延迟,包括未能提供所需的产品数据或建立或运行必要的出版目的地帐户,则(在不影响Cresco的其他权利和补救措施的情况下)Cresco方面的失败或延迟履行不会构成违反本协议,并且Cresco不会对任何费用,收费或客户因这种故障或延迟而产生的损失负责。
  2. 服务将涉及通过不是由Cresco拥有,经营或控制的网络传输客户资料。 Cresco不对通过此类网络丢失,更改,拦截或存储的任何客户资料负责。
  3. 根据第8.4条,在适用法律允许的最大范围内,服务和Cresco数据平台按“完整性”和“可用性”提供服务,除本协议中的保证和补救措施外,Cresco不提供任何保证。明确排除所有其他关于服务或Cresco数据平台的书面,口头,明示,隐含或法定的保证和补救措施,包括(a)适销性,满意的质量或适用于特定目的的任何保证, (b)服务或Cresco数据平台将不间断,无缺陷或无差错;(c)从任何发布目的地或第三方接口获得的任何内容的准确性,及时性,真实性,完整性或可靠性,或(d)服务将为客户产生任何特定级别的销售,收入或风险承担的任何保证。
  4. 在任何情况下,Cresco都不会对客户或任何其他方负责,(a)直接或间接导致客户使用或无法使用,收入,实际或使用,服务和Cresco数据平台所带来的预期利润,业务或商誉的任何直接或间接损失; (b)因任何违反保证条件或根据任何法律理论(无论是合同,侵权(包括疏忽),违反法定责任或其他原因)而引起的任何性质的任何特殊,偶然或必然的损害。客户对任何诉因,无论是合同,侵权(包括疏忽),违反法定责任或其他原因的唯一和排他补救的损害索赔,在任何情况下都不会超过10,000美元或Cresco从客户收到的费用协议,以较低者为准。
  5. 无论采取何种形式的诉讼,本协议产生的任何行动均不得在诉讼产生超过12个月后提出。
  6. 本协议中的任何条款都不对因疏忽,欺诈或任何其他类型的不能根据适用法律限制或排除的责任造成的死亡或人身伤害的情况负责。

9.终止

  1. 包含本条款的每个SOW将在Cresco和客户签署后生效,除非根据9.2条款另有规定终止,此后将继续为期12个月(“初始期限”)。在初始期限届满时,除非根据9.2条款另有规定终止,否则每个SOW将自动续期,每次为期12个月(均为“续约期”)。每个续约期将受本协议约束,Cresco有权基于当时的价目表为续约期内提供的服务收取的费用。
    1. 任何一方可以在初始期限或续约期限届满之前至少90天向对方提供书面通知(视情况而定),以终止SOW或本协议,但如果有任何SOW不在该通知日期完成,本协议将仅在Cresco根据该SOW的条款完成最终SOW后终止。
    2. 任何一方可以立即终止本协议(以及任何不完整的SOW),如果另一方(a)变成威胁或无力解决债务;(b)威胁以正常方式经营业务。
    3. 任何一方,在另一方违反本协议或任何适用的SOW,且在收到违约的书面通知后30天内没有纠正违约行为时,可以立即终止本协议。
  2. SOW或本协议到期或终止时:
    1. 尽管本协议中有规定,但支付的费用将立即到期并全额支付,客户将向Cresco支付与Cresco在终止日期之前(包括终止日期)所提供服务有关的所有费用,以及Cresco因相关服务而发生或承包的任何额外费用都将无法避免地扣除
    2. Cresco根据本协议授予客户的所有权利将自动终止,而一方所管有的任何一方的任何财产将被退还。
    3. 本协议的终止不会解除或以其他方式影响任何一方根据本协议在终止本协议项下的任何义务,或在本协议终止时和解释或执行本协议下的任何权利。

10.一般条款

  1. 客户不得在Cresco事先书面同意的情况下转让,再次授权,转让或以其他方式处置其任何权利,分包,转让或以其他方式处置本协议规定的任何义务。
  2. 客户同意Cresco在其网站上通过Cresco发布的新闻稿和任何其他宣传材料显示客户的姓名和个人推荐书和/或客户作为Cresco客户的身份。 Cresco将为客户提供合理的机会,以审查和请求修订或更改此类材料关于客户名称和标志的使用,放置,描述和上下文。
  3. 客户可以在Cresco事先审查并批准“标记”或草案的情况下,在其网站上标明自己为Cresco的客户,并在客户使用的其他宣传材料上标明自己。客户将向Cresco提供合理的机会,以查看和请求关于此类材料在使用,放置,描述和上下文中对Cresco名称和徽标的修订或更改。
  4. 本协议可能不时修订,构成Cresco和客户在本协议标的事项有关的完整协议,并取代双方之间就此类主题事项达成的任何协议或协调。
  5. 本协议中的任何内容将被视为构成Cresco与客户之间的合作关系,但不构成任何一方用于任何目的作为另一方的代理人执行权益。
  6. 根据本协议,双方的权利可以根据需要经常行使,是累积性的,并且不排除法律规定的权利或补救措施,只能以书面形式商榷,特别是豁免事项。延迟行使或不行使任何权利视作对该权利的放弃。
  7. 如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,则此类无效或不可执行性不会影响本协议的其他条款,该条款将继续具有完全效力。
  8. .非本协议一方的人没有权利依赖或强制执行本协议的任何条款。
  9. 各方向对方声明并保证其有权执行和履行本协议,并履行其在本协议下的义务,采取一切必要行动授权,执行和交付以及履行义务。
  10. 根据本协议提供的任何通知或其他通讯均为书面形式,需通过传真或电子邮件发送至客户指定的电子邮件帐户,或通过普通邮寄至客户最后告知的地址。任何发送给客户的此类通知或通信均视为已由客户收到(a)立即由Cresco通过电子邮件,传真传输或其他即时电子通信发送; (b)在交付给客户地址的情况下,在交付时或在该地址放置的日期和时间;(c)如属邮寄,则在Cresco发布后的第二天寄到,对于新加坡外的任何地址,则在Cresco发布后7天内送到。
  11. 本协议受新加坡法律管辖,解释权归属于新加坡法。
  12. 客户与Cresco应达成一致,与本协议相关或由本协议引起的所有索赔和争议,包括关于本协议或任何SOW的存在,有效性或终止的任何问题,将按照以下范围解决:
    1. 如果争议属于小额债务审裁处的管辖范围,则将该争议提交小额钱债审裁处;
    2. 如果Cresco和客户达成一致,根据当时有效的SIAC仲裁规则(“规则”),通过在新加坡国际仲裁中心(“SIAC”)仲裁最终解决争议,被视为同意本条款,除非此类规则与本条款的规定相冲突,在此情况下以本条款的规定为准。仲裁小组将由一名由Cresco和客户共同提名的仲裁员组成,或由SIAC当时的主席联名提名。在任何此类仲裁中使用的语言和所有书面文件都是英文。本条款没有任何规定禁止Cresco向任何有管辖权的法院申请紧急的非正审救济。客户须知,根据本条款开具的任何仲裁裁决可以由Cresco对客户的资产进行执行,无论这些资产位于何处是否可得,任何此类仲裁裁决的判决可以由任何法院向客户明确提交;
    3. 通过将此类争议提交任何具有司法管辖权的法院,客户特此提交新加坡法院的非排他性管辖权,涉及Cresco与客户之间关于或产生的任何及所有索赔和争议本协议或任何SOW,前提是客户不得在Cresco事先书面同意的情况下开始或起诉任何此类索赔或争议在新加坡以外的任何司法管辖区的任何诉讼或程序。
    4. 在不妨碍Cresco以法律允许的方式提供服务过程的情况下,Cresco可以通过挂号邮递方式将任何令状,传票或其他流程发送给客户的最终地址,有效范围(a)在Cresco公开发布后2天内,寄送到新加坡的任何地址;(b)Cresco公开发布14日天后寄送到新加坡外的任何地址。

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