Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan dan jawaban kami yang paling umum dapat dilihat melalui bawah. Jika Anda tidak melihat pertanyaan Anda, hubungi tim dukungan kami yang siap membantu.

Apakah Produk Data Feed itu?

Ini adalah file yang terdiri dari daftar produk dengan atribut produk mereka yang mendefinisikannya dengan cara yang unik. Ini biasanya berisi gambar produk, judul, pengenal produk dan atribut produk.

Apa itu Feed Terstruktur?

Ini adalah data produk yang dimodifikasi dan disempurnakan yang sesuai dengan persyaratan masing-masing saluran tempat penjualan dan pemasaran yang dipilih. Ini berisi atribut penting yang mungkin tidak terdapat dalam informasi produk dasar Anda, tetapi penting saat mengekspor data tersebut ke saluran digital tujuan.

Mengapa penting?

Feed yang tidak lengkap dan tidak optimal tidak akan diterima oleh saluran digital tanpa sejumlah editan dan modifikasi. Menggunakan CrescoData menghilangkan masalah ini dan memastikan kecepatan ke pasar. Selain itu, setelah dioptimalkan, umpan kami memastikan visibilitas yang lebih baik dalam penelusuran dan membuka potensi kampanye iklan sepenuhnya.

Apa manfaat menggunakan CrescoData atau perangkat pembuat Feed dibandingkan melakukannya sendiri di rumah?

Manfaat menggunakan Cresco adalah tidak membutuhkan sumber daya IT tambahan atau menghabiskan banyak biaya serta kemudahan untuk otomatisasi. Cresco dapat menampung katalog besar tanpa masalah; Optimalkan Feed yang spesifik untuk masing-masing saluran; Menyesuaikan Feed menurut saluran contohnya seperti: mengubah mata uang, membatasi regulasi brands. Cresco juga memiliki layanan pemberitahuan yang terpercaya jika Feeds bermasalah yang jauh lebih mudah daripada yang kerepotan yang Anda hadapi untuk mengelola beberapa API dan perubahan yang terkait secara langsung.

Bagaimana cara meningkatkan Google Shopping Feed?

CrescoData dapat membuat Feed yang dioptimalkan untuk format Google Shopping yang mencakup pembersihan data, pemformatan ulang, pengubahan ukuran gambar, pengkajian ulang ke dalam kategori produk Google, pengayaan data, pengisian kolom yang dibutuhkan secara otomatis dan penambahan harga pengiriman jika diperlukan.

Kami sudah menggunakan aplikasi Magento untuk membuat produk data. Mengapa kami harus bekerja sama dengan CrescoData?

CrescoData dan mengoptimalkan Feed data Anda untuk membantu memaksimalkan keuntungan yang dapat diperoleh. Magento akan mendorong data yang telah Anda masukkan tanpa modifikasi tambahan yang spesifik ke tujuan umpan Anda dalam hal ukuran / format gambar, SEO, penambahan kata kunci, dll.

Kenaikan seperti apa yang akan saya lihat jika saya pindah ke Anda?

Ini bervariasi menurut saluran dan negara namun dapat dipantau oleh tim pemasaran Anda

Berapa biayanya?

Biaya tergantung pada sumber data produk asal dan sumber lain yang perlu kami hubungkan untuk mendapatkan data produk Anda awalnya

Saluran apa yang Anda dapat anda kerjakan?

Silakan temukan daftar saluran integrasi kami di sini

Seberapa banyak keterlibatan departemen IT saya?

Sangat terbatas. Kami akan memerlukan beberapa informasi awal untuk menilai cara terbaik untuk mendapatkan data produk Anda yang akan terhubung ke platform kami. Setelah itu, semuanya otomatis dan kami tidak memerlukan sumber daya IT tambahan dari Anda.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyiapkannya?

1-5 hari tergantung sumber data dan lingkup pekerjaan yang diminta oleh Anda

Apa itu webscrape?

Web Scraping adalah teknik yang digunakan untuk mengekstrak sejumlah besar data dari situs web. Data diekstraksi dan disimpan ke format file yang bisa kita update secara berkala.

Apa itu API?

Ini adalah cara yang aman dan aman untuk menghubungkan dua sistem yang berbeda, misalnya platform kita kepada Anda, untuk berbagi informasi dengan aman.

Negara mana yang dapat Anda kirimi umpan?

Kami dapat mengirimkan umpan ke negara manapun selama kami terhubung atau terhubung ke saluran yang Anda pilih.

Bagaimana dengan harganya?

Kami mengenakan biaya instalasi untuk terhubung ke Sumber Data Master Anda (situs web, sistem ERP, webscrape, dll) ditambah biaya lisensi bulanan per saluran per negara yang Anda inginkan untuk kami kirimi data feed Anda.

Apakah Anda mendukung bahasa lain?

Platform kami mendukung karakter multi-byte misalnya bahasa-bahasa di Asia dan dapat mempublikasikan feed yang sama.

Bagaimana dengan konversi mata uang?

Ya, kami mampu melakukan konversi mata uang.

Mengapa Anda membebankan biaya per saluran jika Anda hanya membuat satu feed?

Setiap saluran tujuan memiliki persyaratan spesifikasi feed  yang berbeda – format, gambar, kategorisasi dan peraturan semuanya dapat berbeda-beda di negara manapun. Kami membuat data feed namun pengoptimalannya berbeda untuk setiap saluran dan negara.

Apa itu Google Shopping?

Produk pencarian Google yang memungkinkan pengguna mencari produk dan membandingkan harga antar vendor yang berbeda. Ini menggunakan Iklan Cantuman Produk (PLA’s) yang mencakup informasi produk yang lebih kaya.

Dapatkah saya melihat feed saya begitu Anda membuatnya?

Saat ini kami tidak memiliki pedoman grafis untuk penguna yang menampilkan feed Anda. Anda dapat memeriksa cantuman produk Anda di saluran yang dipilih dan di Google Merchant Center jika Anda mengirim feed ke Google.

Apa yang terjadi jika saya memiliki lebih dari 10.000 SKU?

Kami bisa mendukung katalog besar lebih dari 10.000 SKU.

Apa saja API yang dikenali?

Ini adalah API yang telah kami hubungkan sebelumnya dan berpengalaman di dalamnya, termasuk Magento, Shopify, WooCommerce antara lain.

Apakah Anda memberikan bantuan begitu saya mulai menggunakan layanan Anda?

Setelah feed Anda ditayangkan, CrescoData menawarkan masa garansi 14 hari di mana kami akan menangani feed yang bermasalah jika terjadi. Setelah ini Anda bisa memilih paket support pilihan Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan support kami, silakan https://www.crescodata.com/policies/support/

Apa yang terjadi jika saya ingin berhenti menggunakan layanan Anda?

Anda bisa melakukan ini dengan memberi kami pemberitahuan tertulis 3 bulan sebelumnnya.

Bagaimana cara memonitor keberhasilan feed produk Cresco?

Hal ini bisa dilakukan baik dengan cara:
Feed iklan digital – melalui pengelola tag Google
Marketplace – dasbor pasar penjual pusat penjualan

Bagaimana cara mengatur akun Facebook saya untuk menerima piksel pelacakan?

Kami akan memberi Anda petunjuk bagaimana melakukan ini.

Berapa banyak merchant yang saat ini bekerja dengan Anda?

Kami bekerja sama dengan berbagai merchant di wilayah APAC. Jika Anda ingin mengetahui contoh spesifik, silakan hubungi sales@crescodata.com

Apa itu TAG dan piksel pelacakan?

Ini adalah cara melacak impresi dan dapat terlihat dlam beberapa bentuk yang berbeda:
1) Pemberian tag – ini dapat ditambahkan ke setiap URL produk individual dan memungkinkan Anda untuk memeriksa di Google Analytics saluran digital mana produk Anda telah dilihat dan berapa kali.
2) Tracking Pixel – Ini adalah cara untuk melacak pengunjung ke situs Anda. Kemudian mereka bisa mengikuti mereka ke situs-situs masa depan yang mereka kunjungi, mengingatkan mereka akan apa yang telah mereka lihat dan dorong mereka untuk menyelesaikan transaksinya.
3) Pengalihan URL – ini juga dapat ditambahkan ke URL produk individual dan memungkinkan middleware seperti kami untuk menyusun impresi produk Anda dari setiap saluran digital.

Apakah sarana ini akan dapat mengoptimalkan feed?

Tentu saja.

Apakah kamu punya GUI?

Tidak saat ini.

automated-product-feeds-1

This post is also available in: English Chinese (Simplified) Chinese (Traditional)